Shipping policy
Tempi e Costi di Spedizione
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati nel Sito Web sono in Euro e si intendono comprensivi di IVA.
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COSTO SPEDIZIONE: 11,97 EURO Standard in Italia - 24,87 EURO in UE
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Trasporto, consegna e ritiro
La spedizione dei Prodotti viene effettuata tramite Corriere privato selezionato da "Bar Nuovo Fiore" a favore di CSS, per il quale è attivo anche un servizio di tracciatura della spedizione.
CSS provvederà ad organizzare la consegna dei Prodotti al domicilio indicato dal Cliente per mezzo di Corriere privato (come per es. Mail Boxes etc., Bartolini, SDA, etc). CSS consegna i Prodotti solamente nelle zone abilitate ed indicate nella sezione presente nel Sito Web medesimo, ovvero in tutta Italia, isole comprese, e in tutta Europa. I prodotti saranno consegnati nelle giornate prescelte dal Cliente durante la fase di acquisto e successivamente confermate via email all'indirizzo indicato dal Cliente è soggetta alla discrezione della Società.
Il nostro corriere effettua consegne nei giorni lavorativi, con l'esclusione dei sabati, delle domeniche, e delle festività locali o nazionali, dalle ore 9:00 alle 18:00 escluse le zone disagiate e salvo eventi di causa di forza maggiore o circostanze imprevedibili. Le consegne saranno effettuate entro 24/48 ore dalla data della "Conferma dell'ordine". L'ordine può essere preso in consegna entro le ore 12:00 dei giorni feriali. Invece, l'ordine pervenuto può essere preso in considerazione il giorno stesso del suo invio, preparato il giorno successivo ed, infine, evaso ufficialmente tramite comunicazione diretta per mezzo email al Cliente medesimo.
Al momento della consegna, allorché l'Utente non dovesse rispondere al citofono o al campanello dell'indirizzo indicato come destinazione della consegna, l'incaricato provvederà a contattare l'Utente telefonicamente al numero di telefono indicato dall'Utente stesso. In caso di mancata consegna, il corriere lascia un avviso di consegna sul citofono/ cassetta della posta, avvisando il destinatario dell'avvenuto passaggio. Il giorno successivo viene automaticamente ripianificato un secondo passaggio. Se il destinatario risulta ancora assente, la spedizione viene custodita nella filiale di zona per 30 giorni lavorativi. Ugualmente, per il ritiro in un negozio convenzionato con il corriere, se il cliente dovesse tardare o mancare all'ora prestabilita per il ritiro, il punto vendita rispetterà la medesima prassi di cui sopra. Inoltre, CSS offre anche la possibilità di acquistare online presso il Sito Web e di scegliere di ritirare i propri Prodotti acquistati presso la sede unica di CSS a Sciacca (AG) in via Incisa, n.37.
Il Cliente prende atto e accetta che in caso di impossibilità di consegna dei Prodotti a causa della Sua, o della persona incaricata di ricevere la spesa, mancata presenza al momento della consegna nel giorno e nella fascia oraria concordata, i Prodotti non saranno stornati dall'ordine e il relativo importo non sarà riaccreditato al Cliente.
Il Bar Nuovo Fiore non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere. In nessun caso l'Utente potrà rifiutare la consegna dei prodotti acquistati. Al momento della consegna l'Utente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato nonché a verificare che la merce risulti esente dai vizi/difetti rilevabili alla semplice osservazione.
Se un Paese di destinazione non compare tra quelli elencati significa che attualmente non è prevista la consegna dei prodotti in tale Paese. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato anche dai materiali di chiusura.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.