PRIVACY POLICY

Informativa resa ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 ( General Data Protection Regulation)

Gentile utente, La informiamo che, per la gestione dei rapporti con i propri interlocutori, il titolare del trattamento raccoglie i Suoi dati personali (nel seguito "dati") acquisiti attraverso il sito web www.cucchitella-sciacca-shop.myshopify.com (nel seguito "sito") in conformità alla normativa applicabile: principalmente D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (nel seguito "codice privacy") e Regolamento UE 2016/679 (nel seguito "GDPR"). Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso, ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento dei dati personali, si informa quanto segue:

1. Finalità del Trattamento 

I dati personali dell'interessato sono raccolti dal titolare con le seguenti finalità: gestione dei rapporti contrattuali con l'interessato (acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base di obblighi derivanti dal contratto concluso con l'interessato, eccetera); adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali e contabili; inserimento in apposite banche dati interne; svolgimento di attività di archivio interno, statistiche, e di marketing; promozione e vendita di prodotti e servizi resi dal titolare effettuate per mezzo di invio di posta ordinaria o certificata, per mezzo di messaggistica social web e mobile come Whatsapp, materiale pubblicitario, telefonate, sistemi di automatizzati di comunicazione; rilevazione del grado di soddisfazione della clientela inerenti la qualità dei servizi forniti e sull'attività svolta dal titolare, eseguita direttamente da quest'ultima ovvero attraverso l'opera di società specializzate nel settore, mediante interviste personali o telefoniche, questionari e simili. 

Useremo i Suoi dati personali per scopi collegati ai Suoi acquisti: per esempio, per comunicarle lo stato dei Suoi acquisti o delle consegne. È possibile che usiamo i Suoi dati per verificare, avvalendoci delle informazioni di terzi, la Sua affidabilità creditizia. Se Lei ci ha fornito Suoi dati personali, per esempio in occasione di un’iniziativa promozionale, di un evento, è possibile che Le inviamo e-mail o altri messaggi pertinenti al servizio da Lei richiesto. Se ha contattato il servizio assistenza alla clientela useremo i Suoi dati personali (compreso lo storico relativo ai Suoi contatti e delle sue chiamate) in modo da agevolare l'evasione delle sue richieste e fornirle il servizio migliore possibile. Se ha comunicato Suoi dati personali in occasione della vendita di un prodotto, La informeremo su prodotti e servizi analoghi. Eventualmente La contatteremo dopo la vendita di un prodotto o servizio per sapere che cosa ne pensa. In caso di interruzione di un’operazione di vendita, Le invieremo un'e-mail per avvertirla. Lei si può cancellare in qualsiasi momento, gratis e con effetto immediato, dalla lista dei destinatari di queste comunicazioni: basta inviare una e-mail al seguente indirizzo: kevinlomonaco@alice.it.

Costituisce trattamento dei dati personali qualsiasi operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.

2. Modalità del Trattamento

I dati personali possono essere raccolti: attraverso la compilazione di appositi form e questionari presenti nel sito web www.cucchitella-sciacca-shop.myshopify.com, direttamente auto-compilati dall'interessato o presso di lui con comunicazione verbale, telefonica, messaggistica, via posta elettronica, ordinaria o altri documenti scritti; accesso fisico da parte di personale incaricato dal titolare alle sedi istituzionali di uffici di Pubblica Amministrazione o accesso telematico a banche dati ai quali il personale incaricato dal titolare può accedere (es. Registro Imprese, Camera di Commercio, Comune etc.).

Rispetto alle finalità sopraesposte, il trattamento dei dati personali avviene mediante loro raccolta, trattamento, comunicazione e archiviazione sia con strumenti manuali che elettronici che cartacei, assicurando in ogni caso i dati personali sono trattati nel rispetto della riservatezza e della sicurezza degli stessi dati. 

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il database è accessibile soltanto da parte dei soggetti abilitati mediante modalità che ne garantiscono la protezione e la riservatezza, grazie all'adozione di misure di sicurezza predisposte per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Nonostante tutte le misure adottate per salvaguardare le Tue informazioni non possiamo garantire, allo stato della tecnologia, che si possa escludere l’accesso non autorizzato o abuso dei servizi da parte di terzi.

3. Conferimento dei Dati e Durata del Trattamento dei Dati

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità qui indicate o come previsto dalla legge (obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti). In particolare, in relazione al tipo e alla finalità dei dati personali raccolti, qualora esista un rapporto contrattuale con l'interessato, i dati personali saranno trattati fino al termine del rapporto contrattuale con l'interessato e di tutti gli adempimenti ad esso connessi. Negli altri casi i dati personali saranno trattati sino al persistere di un legittimo interesse da parte del titolare del trattamento o sino a revoca del consenso da parte dell'interessato, quando esso sia necessario per la prosecuzione del trattamento.

I dati personali che non sono più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente e conservati, oppure cancellati definitivamente. Per maggiore chiarezza riportiamo di seguito i periodi di conservazione relativi alle principali finalità: finalità di marketing: i dati personali trattati per finalità di marketing, da te inseriti, potranno essere conservati per 10 anni dalla data in cui abbiamo ottenuto il suo ultimo consenso per tale finalità, salvo il caso di opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni. Pertanto saranno cancellati, più tardi, dopo 10 anni dalla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale.

I dati registrati automaticamente saranno pertanto cancellati o resi anonimi dopo 24 mesi. Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita. 

Utilizzo di Cookie

I cookies sono dei piccoli files registrati sul tuo dispositivo. I cookies possono essere usati per determinare se è già stata effettuata una connessione fra il tuo dispositivo e le nostre pagine. Viene identificato solo il cookie memorizzato sul tuo dispositivo. Nessun dato personale viene memorizzato nella cartella “Cookies”.
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4. Natura, Comunicazione e Diffusione dei Dati personali

In merito alla Privacy, la consultazione di questo sito da parte dell’utente, comporta l’assunzione di informazioni aventi natura di dati personali. Per tali finalità il Titolare del trattamento dei dati personali da Lei conferiti è il Bar Nuovo Fiore nella persona del legale rappresentante con sede operativa in Via Incisa n. 37 92019 Sciacca (AG). All’interno della Società stessa i dati personali raccolti sono trattati da dipendenti che operano in qualità di “Incaricati”, attenendosi alle relative specifiche istruzioni ed indicazioni loro impartite.

Luogo di trattamento dei dati. I trattamenti connessi ai servizi web del sito www.cucchitella-sciacca-shop.myshopify.com, hanno luogo presso la sede aziendale in Sciacca, del Titolare del trattamento e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso (art 90 GDPR). I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (art 3 GDPR).

Privacy Policy per i visitatori del sito. La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03 - Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al sito web aziendale di Cucchitella Sciacca Shop e usufruiscono dei relativi servizi web Il sito è di proprietà e gestione di Bar Nuovo Fiore che garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03).

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6. Diritti dell'interessato

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare l'Utente ha il diritto di:

Revocare il consenso in qualsiasi momento. L'Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso in qualsiasi momento. In talune circostanze potrà limitare l'uso dei propri dati personali da parte del titolare o revocare il consenso al loro utilizzo. In questo caso, cesseremo di utilizzarli, salvo che per motivi legittimi urgenti o per proporre o difenderci da eventuali reclami. Avrà il diritto di chiedere la portabilità dei dati personali che ci ha trasmesso, affinché possano essere inviati, se del caso, direttamente a Lei o a un soggetto terzo da Lei indicato, in un formato di uso comune o a lettura meccanizzata. Infine, può presentare un reclamo contro il titolare presso l'Autorità di controllo italiana, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali, in particolare nel caso in cui Lei abbia esercitato un determinato diritto senza che il titolare vi abbia dato seguito nei termini previsti dalla legge.

Opporsi al trattamento dei propri Dati. L'Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante. Se Lei ci fornisce i Suoi Dati personali tramite i nostri siti web o altri canali, ciò avviene in maniera assolutamente volontaria. Se Lei sceglie di non fornire le informazioni richieste, può perdere diverse opportunità disponibili per i clienti. Ci sono casi in cui soltanto chi ci ha inviato i dati personali necessari può ordinare prodotti, usufruire di determinati servizi e approfittare di attività e offerte disponibili sul nostro sito web. Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti dalla normativa nazionale e da regolamenti dell'Unione Europea, il loro mancato conferimento da parte Sua comporterà l'impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all'esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all'importanza per noi dei dati richiesti ma da Lei non forniti.

Chiedere informazioni. Lei ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali necessari che la riguardano, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sugli scopi per i quali sono stati conservati. Informazioni sui dati conservati si possono ottenere contattandoci all'indirizzo email: kevinlomonaco97 @alice.it oppure nuovofiore@gigapec.it 

Dati forniti volontariamente dall'utente. Il Suo eventuale invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali ufficiali di accesso del sito www.cucchitella-sciacca-shop.myshopify.com e la compilazione di "form" online specificamente predisposti comportano la nostra successiva acquisizione del Suo indirizzo email e altri Suoi dati, necessari per rispondere alle Sue richieste o erogare il servizio che ci richiede. Specifiche informative di sintesi possono essere riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Rettifica. Lei ha il diritto di rettificare, integrare, aggiornare, cancellare i Suoi dati personali conservati o di farne bloccare la conservazione. Entro quattro settimane dal ricevimento della Sua richiesta Le comunicheremo se, in caso affermativo, in che misura soddisferemo la Sua richiesta. Se per qualche motivo, non fossimo in grado di soddisfare la Sua richiesta, sarà nostra premura comunicarle i motivi. 

Diritto di cancellare la propria iscrizione. Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art 21 GDPR). Le e-mail inviate da Cucchitella Sciacca Shop che contengono, per esempio, una newsletter o messaggi di marketing, offrono la possibilità di far cessare il ricevimento di tali e-mail (unsubscribe). Se non vuole più ricevere le nostre e-mail le basta inviare una mail a “unsubscribe” e smetteremo subito di inviarle e-mail. Se non desidera più ricevere informazioni promozionali e offerte di vendita in generale, nemmeno a mezzo posta ordinaria, e-mail, SMS, telefono o altro mezzo elettronico, ovvero Lei voglia revocare il Suo consenso, lo può fare anche, in qualsiasi momento, scrivendo a Bar Nuovo Fiore Via Incisa n. 37 92019 Sciacca (AG) indicando come riferimento: “data protection”, oppure inviando un'e-mail a nuovofiore@gigapec.it In caso di dubbio sulla Sua identità è possibile che Le venga richiesto un documento di riconoscimento (p. es. una fotocopia di un Suo documento di riconoscimento) (art 17 GDPR).

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